爱稳心 发表于 2019-4-19 17:24:33

拼多多销售“三无产品”1.7万余件-续涉事产品已下架赔偿5...

昨天,二三里资讯报道了长春市绿园区一位二三里用户在拼多多平台买到“三无产品”,并维权近一个月未果的事。

经过与拼多多方面的多次电话沟通,昨天下午,二三里资讯得到拼多多方面回复,称已经和消费者达成协议,此事已解决。
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从该消费者处得知,拼多多给了500元赔偿款,消费者表示接受拼多多的处理方式。

花39元买的补水仪,按《消费者权益保护法》得到了500元赔偿,似乎并无什么不妥的地方。但这件“三无产品”却已经售出了1.7万多件,那些没有投诉的消费者,拼多多是否都欠他们一个500元的赔偿呢?
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最后,二三里资讯再次追问拼多多,是否承认在销售“三无产品”。对方没有正面给出回复,只是说:“目前已做了下架处理。”
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据了解,该用户在3月20日下单收货后,就一直在和拼多多及上海市消费者协会方面沟通,但一直到4月18日,才得到了解决。维权期间所花费的时间和心力,不可计数。如果没有媒体介入,能否在4月18日解决还尚未可知。
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此事虽然已经“解决”,消费者也声称“满意”,但这种“满意”只是针对这一位消费者,拼多多平台销售的1.7万余件“三无产品”所造成的隐患却是绵绵无尽且难以估量。


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