会议要求,要根据省市局“五个一”专项活动有关部署,全局干部职工共同参与走访,3867户纳税人全部走访到位,走访面要达到100%。一是开展一次上门走访。走访人员在每日走访完后填写《纳税人联系走访台账》,全部完成后交纳税服务科。送上《一封感谢信》,表达纳税人长期以来关心、理解、支持国税工作的谢意。二是组织一次问卷调查。通过走访,请纳税人填写《纳税人需求征集调查问卷》,同时收集纳税人意见建议。三是召开一场纳税人座谈会。召开纳税人座谈会,尤其对在2017年满意度专项调查中对国税工作评价偏低的营改增等行业及小型微利企业、国有企业等纳税人,组织召开专题座谈会。四是启动一轮政策宣讲。举办纳税人培训班,开展一轮集中辅导培训。结合走访讲解税收政策规定,结合管户实际,辅导涉税热点问题。五是开展一次大整改。梳理走访、座谈会、问卷调查中征集到的意见建议,建立《整改台账》,落实整改责任,确保4月底前完成各项整改工作。
会议强调,此次县局按照领导分工、部门协作方式参与走访,要结合营商环境调查工作,并与开展一次税源调查、一次税法宣传、一次作风检验同步进行,真正沉下心走下去,不断改进和完善各项税收工作,优化税收营商环境,提升纳税人满意度,增强纳税人获得感,力争取得良好效果。